wibid নিয়ম ও শর্তাবলী

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

wibid-এ অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমার পরিমাণ অবশ্যই আপনার নিজস্ব ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমাকৃত অর্থ যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত হবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• অর্থপাচার প্রতিরোধ বিধি অনুযায়ী wibid যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ লেনদেনের নির্ভুলতা

ভুল পরিমাণ বা ভুল পদ্ধতিতে লেনদেন করা হলে wibid দায়ী নয়। যেকোনো লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যার জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

wibid নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস প্রাপ্তির জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস সক্রিয় করার জন্য সর্বনিম্ন ৳৫০০ জমা করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x (বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ)।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণযোগ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; শুধুমাত্র গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• wibid যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে wibid অ্যাকাউন্ট তদন্ত এবং বোনাস বাতিল করতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং পদ্ধতি বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে।

৫.৩ VIP কার্যক্রম

wibid-এর VIP কার্যক্রম তিনটি স্তরে বিভক্ত: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

ক্রমাগত সক্রিয় থেকে ও নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

• wibid প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত।
• প্রতিটি গেম রাউন্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে; কারিগরি ত্রুটির কারণে ব্যাহত হলে wibid প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী সমাধান দেবে।
• নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভার থেকে নির্ধারিত হবে।
• wibid যেকোনো বেট সীমা নির্ধারণ, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণের সময় ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কারিগরি ত্রুটি বা সংযোগ সমস্যার কারণে কোনো বেট অনির্ধারিত থাকলে wibid পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে wibid প্রচলিত বেটিং বিধি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে। ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার আগে বেট পরিবর্তন বা বাতিল সম্ভব নয়।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

১০.১ wibid-এর অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে wibid কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ।
• বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ।
• সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

১০.২ খেলোয়াড়ের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ তহবিল (সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর) উত্তোলনযোগ্য হবে।

১০.৩ আপিল প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের বিষয়ে আপত্তি থাকলে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। wibid যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করবে।

১১. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে wibid নিম্নলিখিত বিষয়ে দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে খেলার ব্যাঘাত বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত কারিগরি ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি, যা সরাসরি গেমিং কার্যক্রমের স্বাভাবিক ফলাফল।

wibid কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। যেকোনো ক্ষেত্রে wibid-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

wibid যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

এই শর্তাবলী পড়ে আপনার FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।